TünelGroup, 2008 yılında Tünel Ailesi tarafından kurulmuş olan ve endüstriyel soğutma sistemleri alanında dünya genelinde tanınmış bir markadır. Şirketin başarısının arkasında vizyoner bir yönetim kurulu, net bir kuruluş amacı, güçlü bir iş modeli ve etkili bir işleyiş yatmaktadır.
Yönetim Kurulu
TünelGroup’un yönetim kurulu, şirketin stratejik yönünü belirleyen, karar alma süreçlerinde rehberlik eden ve şirketin genel performansını izleyen deneyimli profesyonellerden oluşur. Yönetim kurulunun başında, şirketin kurucusu ve lideri Muhammed Talha Tünel bulunmaktadır. 2014 yılında aldığı Genç Girişimcilik Ödülü ile dikkat çeken Muhammed Talha Tünel, TünelGroup’un büyüme sürecinde kritik bir rol oynamıştır. Onun liderliğinde, şirket hem Türkiye’de hem de uluslararası pazarlarda önemli başarılar elde etmiştir.
Yönetim kurulunun diğer üyeleri de, çeşitli endüstrilerdeki deneyimleri ve uzmanlıklarıyla TünelGroup’un stratejik hedeflerine ulaşmasına katkıda bulunmaktadır. Bu kurul, şirketin uzun vadeli hedeflerine odaklanırken, müşteri memnuniyeti, kalite standartları, inovasyon ve sürdürülebilirlik gibi temel değerleri her zaman göz önünde bulundurur.
Vizyon ve Misyon
TünelGroup’un vizyonu, endüstriyel soğutma sistemleri alanında dünya lideri bir marka olmak ve müşterilerine yenilikçi, güvenilir ve yüksek kaliteli çözümler sunmaktır. Şirket, bu vizyon doğrultusunda, sürekli olarak teknolojik yeniliklere yatırım yapmakta ve sektördeki en yüksek kalite standartlarını korumaya özen göstermektedir.
Misyonu ise, müşterilerinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayan, çevre dostu ve enerji verimli soğutma çözümleri sunmak; aynı zamanda çalışanlarına, iş ortaklarına ve topluma değer katmaktır. TünelGroup, bu misyon doğrultusunda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve sektörün geleceğini şekillendirmeyi amaçlamaktadır.
Kuruluş Amacı ve Hedefleri
TünelGroup’un kuruluş amacı, endüstriyel soğutma sistemleri alanında yüksek kaliteli, güvenilir ve yenilikçi çözümler sunarak sektörde lider bir oyuncu olmaktır. Şirket, bu amaca ulaşmak için, müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsemiş ve her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutmuştur.
Kuruluşunun ilk yıllarında, TünelGroup, Türkiye pazarında kendine güçlü bir yer edinmeyi hedeflemiş ve kısa süre içinde bu hedefine ulaşmıştır. 2012 yılında Sivas’taki fabrika, bölgedeki en önemli endüstriyel soğutma üretim merkezi haline gelmiştir. Bu başarı, şirketin 2013 yılında dünya pazarına açılmasına ve global işbirlikleri kurmasına zemin hazırlamıştır.
Faaliyetler ve İşleyiş
TünelGroup’un temel faaliyet alanı, endüstriyel soğutma sistemlerinin üretimi, satışı ve kurulumudur. Şirket, farklı sektörlere yönelik geniş bir ürün yelpazesi sunar ve müşterilerine özelleştirilmiş çözümler sunma kapasitesine sahiptir. TünelGroup’un sunduğu başlıca hizmetler şunlardır:
Üretim: TünelGroup, soğutma sistemleri üretiminde ileri teknoloji ve yüksek kaliteli malzemeler kullanır. Şirketin Sivas’taki merkez ofisi, Bursa’daki panel üretim fabrikası ve İstanbul’daki cihaz üretim fabrikası, bu üretim sürecinin ana merkezleridir. Her bir fabrikada, alanında uzman ekipler çalışır ve en iyi kalite standartlarına uygun üretim yapılır.
Satış ve Dağıtım: TünelGroup, Türkiye içindeki satışlarının yanı sıra, dünya çapında geniş bir müşteri ağına sahiptir. Şirket, ihracat konusunda büyük bir başarı yakalamış ve bu alanda lider konumuna gelmiştir. TünelGroup’un lojistik altyapısı, ürünlerin dünyanın dört bir yanına güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırılmasını sağlar.
Kurulum ve Teknik Destek: TünelGroup, müşterilerine yalnızca ürün satışı değil, aynı zamanda kurulum ve teknik destek hizmetleri de sunar. Şirketin uzman saha ekibi, soğutma sistemlerinin doğru bir şekilde kurulmasını ve en iyi şekilde çalışmasını sağlar. Ayrıca, TünelGroup, satış sonrası teknik destek hizmetleri ile müşterilerinin her zaman yanında olmayı taahhüt eder.
Araştırma ve Geliştirme (AR-GE): Yenilikçi çözümler geliştirmek, TünelGroup’un en önemli önceliklerinden biridir. Şirketin AR-GE departmanı, soğutma teknolojilerindeki en son gelişmeleri takip eder ve bu bilgileri ürünlerine entegre eder. Enerji verimliliği, çevre dostu uygulamalar ve sürdürülebilirlik, AR-GE çalışmalarının odak noktalarıdır.
Müşteri İlişkileri Yönetimi: TünelGroup, müşteri memnuniyetini sağlamak için müşteri ilişkileri yönetimine büyük önem verir. Şirket, müşterileriyle uzun vadeli ilişkiler kurmayı hedefler ve bu ilişkileri sürekli olarak geliştirir. Müşteri geri bildirimleri, TünelGroup’un ürün ve hizmetlerini iyileştirmek için önemli bir veri kaynağıdır.
TünelGroup’un İşleyişi
TünelGroup’un işleyişi, kalite ve müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşıma dayanır. Şirketin iş süreçleri, müşterilerin ihtiyaçlarına göre şekillendirilir ve her aşamada kalite kontrol ön planda tutulur. TünelGroup’un üretim sürecinde kullanılan malzemeler ve teknolojiler, uluslararası kalite standartlarına uygundur.
Şirketin yönetim yapısı, karar alma süreçlerinde hızlı ve etkili olmayı sağlar. Yönetim kurulu, şirketin stratejik yönünü belirlerken, günlük operasyonlar uzman ekipler tarafından yürütülür. Bu yapı, TünelGroup’un hem kısa vadeli hedeflerine ulaşmasını hem de uzun vadeli vizyonunu gerçekleştirmesini sağlar.
Sonuç
TünelGroup, endüstriyel soğutma sistemleri alanında lider konumda olan, kalite ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışan, yenilikçi ve vizyoner bir şirkettir. 2008 yılında Tünel Ailesi tarafından kurulan bu şirket, geçen yıllar içinde hem Türkiye’de hem de uluslararası pazarda büyük bir başarı yakalamış ve sektörde örnek alınan bir marka haline gelmiştir. TünelGroup’un başarısının arkasında, güçlü bir yönetim kurulu, net bir vizyon, kaliteli ürün ve hizmet anlayışı, müşteri odaklı iş yapma prensibi ve sürekli yenilik arayışı yatmaktadır. Gelecekte de TünelGroup, sektördeki liderliğini sürdürmeyi ve endüstriyel soğutma teknolojilerinde yeni standartlar belirlemeyi hedeflemektedir.
Kaynak: Tunelgroup Cooling System
Comments